2000 年 輕 鐵 實 質 服 務 表 現
2000 年
一月
二月
三月
四月
五月
六月
列 車 按 編 定 班 次 行 走 比 率
行 車 正 點 率
自 動 售 票 機 操 作 正 常 比 率
接 駁 巴 士 按 照 編 定 出 車 數 目 行 走 比 率
八 達 通 機 操 作 正 常 比 率
清 潔 情 況
    車 廂 內
       輕 鐵 每 天 清 洗 一 次
       巴 士 每 天 清 洗 一 次
    車 身
       輕 鐵 每 兩 天 清 洗 一 次
       巴 士 每 天 清 洗 一 次
    月 台 每 天 清 潔
回 覆 乘 客 查 詢 及 意 見 時 間
    電 話 ( 兩 天 內 回 覆 )
    書 面 ( 六 天 內 回 覆 )
服 務 可 靠 程 度
    每 行 走 多 少 公 里 才 出 現 一 次 列 車 故 障
    列 車 故 障 引 致 的 受 阻 時 間
服 務 受 阻 次 數 ( 二 十 分 鐘 以 上 )
99.97%
99.01%
99.87%
100%
99.97%


100%
100%

100%
100%
100%

100%
100%

100915公里
13.77分鐘
0
99.97%
99.37%
99.89%
100%
99.98%


100%
100%

100%
100%
100%

100%
100%

120737公里
23分鐘
0
99.92%
99.43%
99.88%
100%
99.98%


100%
100%

100%
100%
100%

100%
100%

90982公里
8.8分鐘
0
99.29%
99.60%
99.88%
100%
99.95%


100%
100%

100%
100%
100%

100%
100%

78919公里
23.3分鐘
0
99.98%
99.54%
99.89%
100%
99.96%


100%
100%

100%
100%
100%

100%
100%

100400公里
14.6分鐘
0
99.96%
99.40%
99.88%
100%
99.97%


99.97%
100%

100%
100%
100%

100%
100%

109552公里
16.33分鐘
0

2000 年
七月
八月
九月
十月
十一月
十二月
列 車 按 編 定 班 次 行 走 比 率
行 車 正 點 率
自 動 售 票 機 操 作 正 常 比 率
接 駁 巴 士 按 照 編 定 出 車 數 目 行 走 比 率
八 達 通 機 操 作 正 常 比 率
清 潔 情 況
    車 廂 內
       輕 鐵 每 天 清 洗 一 次
       巴 士 每 天 清 洗 一 次
    車 身
       輕 鐵 每 兩 天 清 洗 一 次
       巴 士 每 天 清 洗 一 次
    月 台 每 天 清 潔
回 覆 乘 客 查 詢 及 意 見 時 間
    電 話 ( 兩 天 內 回 覆 )
    書 面 ( 六 天 內 回 覆 )
服 務 可 靠 程 度
    每 行 走 多 少 公 里 才 出 現 一 次 列 車 故 障
    列 車 故 障 引 致 的 受 阻 時 間
服 務 受 阻 次 數 ( 二 十 分 鐘 以 上 )
99.93%
99.27%
99.88%
100%
99.98%


100%
99.94%

100%
100%
100%

100%
100%

75352公里
38.16分鐘
0
99.95%
99.66%
99.82%
100%
99.95%


100%
100%

100%
100%
100%

100%
100%

60567公里
30.48分鐘
0
99.93%
99.44%
99.85%
100%
99.96%


100%
100%

100%
100%
100%

100%
100%

54980公里
27.3分鐘
0
99.94%
99.40%
99.85%
100%
99.96%


100%
100%

100%
100%
100%

100%
100%

82094公里
9.48分鐘
0
99.97%
99.30%
99.80%
100%
99.98%


100%
100%

100%
100%
100%

100%
100%

97531公里
12.13分鐘
0
99.94%
99.25%
99.82%
100%
99.97%


100%
100%

100%
100%
100%

100%
100%

100031公里
11.29分鐘
0

最 後 更 新 : 21/01/2001

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