輕鐵網上客務中心 - 輕鐵消息 ( 2002 年 12 月份 )

<body bgcolor="#FFFFFF" link="#ff9900" vlink="#6666ff" alink="#ff3333"> <table width="400" border="0"><tr><td background="../Theme.gif"><b><font size="+2">輕鐵消息<br>( 2002 年 12 月份 )</font></b></td></tr></table> <center> <table width="400" height="50" background="MsgBoard.gif" border="0" cellspacing="0"> <tr> <td> <center> <table background="" border="0" cellspacing="0"> <tr> <td> <center><img src="200212.gif" height="36" width="360"></center> </td> </tr> </table> </center> </td> </tr> </table> </center> <br> <center> <table width="80%" border="1" cellspacing="0" cellpadding="4"> <tr bgcolor="#ff9900"> <td><font size="+1">10 . 輕鐵大除夕晚只會加強服務</font></td> </tr> <tr bgcolor="#99ff99"> <td><p>輕鐵在十二月三十一日 ( 星期二 ) 大除夕當晚，不會延長各列車及巴士路線的服務時間，但會加強服務以應付乘客需要。</p> <p>另外，輕鐵會配合乘客在元旦日的乘車需要，在 2003 年 1 月 1 日按實際情況加強服列車及巴士路線的服務。</p> </td> </tr> </table> <br> <table width="80%" border="1" cellspacing="0" cellpadding="4"> <tr bgcolor="#ff9900"> <td><font size="+1">9 . 聖誕前夕輕鐵加強服務</font></td> </tr> <tr bgcolor="#99ff99"> <td><p>輕鐵在十二月二十四日 ( 星期二 ) 當晚，延長輕鐵列車及部份巴士服務的服務時間至凌晨一時，方便乘客迎接聖誕節。</p> <p>各輕鐵列車路線，及輕鐵巴士 505 線、 506 線、 521 線、 659 線和 A52 線，會延遲尾班車的開出時間至凌晨一時。</p> <p>在聖誕節假期及新年假期期間，各輕鐵列車路線及巴士路線，會視乎乘客需求而加強服務。</p> </td> </tr> </table> <br> <table width="80%" border="1" cellspacing="0" cellpadding="4"> <tr bgcolor="#ff9900"> <td><font size="+1">8 . 九鐵為輕鐵出軌意外召開記者招待會</font></td> </tr> <tr bgcolor="#99ff99"> <td><p>九鐵宣佈已就 12 月 18 日兆康站輕鐵列車出軌事故，成立專家小組進行深入的意外調查。小組查出事故的實際原因後，會提交報告呈交九鐵高層及政府。</p> <p>九鐵已委任西鐵部鐵路系統總經理麥錫民先生，領導小組完成意外調查工作及報告。初步調查報告將在兩個星期內完成，及交到九鐵行政總裁、九鐵主席及政府的環境、運輸及工務局局長，稍後會向公眾交代事故原因。小組進行調查時，亦會回顧事故發生時所採用的應變措施。</p> <p>輕鐵總監余開堅表明，初步調查顯示，意外不是與輕鐵系統老化有關，亦不是與轉軌器偶然由人手操作有關。輕鐵一直採取相當嚴謹的維修及保養措施，並不時改善及更新各項設備，所以輕鐵的可靠性及安全性一直維持在高水準。</p> <p>輕鐵客運總經理徐偉強指出，輕鐵系統內共設有一百六十多個轉軌器，輕鐵列車每日會駛經轉軌器約一萬五千次，當輕鐵列車駛近轉軌器時，系統會利用路軌上的感應器，自動替列車設定行車路線，調校轉軌器的路軌方向。當感應器受外來物件影響或阻礙，就不能自動替列車在轉軌器調校路軌方向，但轉軌器不能感應列車及自動調校路軌的次數甚少，每日大約只有兩、三次，為免令行車受到延誤，由輕鐵司機或職員人手操作轉軌器是最快捷的處理方法。</p> <p>至於意外當日的應變措施，輕鐵已按照已編定的應變手冊處理。輕鐵的記錄顯示，意外發生後三分鐘內已開始利用廣播系統知會沿線各站的乘客，在意外發生後十八分鐘開出第一班緊急接駁巴士行走洪水橋至兆康苑之間。輕鐵當日共調派二十七架巴士行走緊急接駁巴士線，除事發後首四十五分鐘，因巴士調動需時，以致乘客需要排隊等候緊急接駁巴士外，其餘時間受事故影響的乘客均不需排隊便可乘搭緊急接駁巴士。輕鐵當時的整體客運服務一直維持。</p> </td> </tr> </table> <br> <table width="80%" border="1" cellspacing="0" cellpadding="4"> <tr bgcolor="#ff9900"> <td><font size="+1">7 . 輕鐵羊年利是封 &nbsp 垂手可得大贈送</font></td> </tr> <tr bgcolor="#99ff99"> <td><p>由 12 月 23 日起，乘客可憑八達通或單程車票，到輕鐵客務中心換取輕鐵羊年利是封連月曆咭套裝。</p> <p>乘客只需動用一百分個人八達通積分，或為八達通增值五十元或以上，或交出五張在 12 月 23 日至 1 月 19 日購買的輕鐵成人單程車票，就可以到輕鐵客務中心，換取輕鐵羊年利是封連月曆咭套裝，該套裝附有利是封十個。每名乘客每次最多只可換取三套套裝，該套裝數量有限，送完即止。</p> </td> </tr> </table> <br> <table width="80%" border="1" cellspacing="0" cellpadding="4"> <tr bgcolor="#ff9900"> <td><font size="+1">6 . 輕鐵列車服務中斷兩個半鐘頭</font></td> </tr> <tr bgcolor="#99ff99"> <td><p>由於一班 505 線往兆康方向的列車，在駛入兆康站前於分叉軌道上意外出軌，輕鐵中斷了兆康站至洪水橋站之間南北行方向及杯渡站至兆康站之間北行方向的列車服務達兩個半鐘頭。由於出軌意外發生於早上繁忙時間的中段，數以千計的乘客受意外影響。</p> <p>出軌意外發生於今日 ( 12 月 18 日 ) 早上七時五十分左右，肇事列車在兆康站以南約三十米處，駛過一個分叉軌位置時意外出軌，列車擱在往元朗 / 天水圍方向的路軌上，使往元朗 / 天水圍方向的輕鐵列車服務受阻，意外中一名女士受傷送院。輕鐵隨即將兆康站至洪水橋站之間南北行方向及杯渡站至兆康站之間北行方向的列車服務中斷，五條輕鐵路線 ( 505 、 610 、 614 、 615 及 720 線 ) 受事故影響臨時改道行走，輕鐵合共調派二十部巴士行走洪水橋至兆康苑及屯門市中心經景峰花園至兆康苑之間，接載受影響的乘客。</p> <p>由於意外在早上繁忙時間發生，兆康苑及洪水橋均出現數以百計、等候接駁巴士的人龍，人龍直至早上九時後才能完全疏散。</p> <p>當肇事列車移回路軌上後，列車服務在早上十時二十分後陸續恢復正常，事故令列車服務受阻約兩個半小時，大約一百五十班車受影響，接近一萬五千名乘客受阻。</p> <p>輕鐵已對出軌事故展開調查，並會向政府提交意外調查報告。輕鐵在同日下午向受事故影響的乘客致歉，並可讓受事故影響的乘客，持意外當天早上用作乘車的車票，到輕鐵客務中心辦理退回已付車費的手續。</p> </td> </tr> </table> <br> <table width="80%" border="1" cellspacing="0" cellpadding="4"> <tr bgcolor="#ff9900"> <td><font size="+1">5 . 乘搭輕鐵渡佳節 &nbsp 勇闖迷宮齊尋寶</font></td> </tr> <tr bgcolor="#99ff99"> <td><p>第一關 - 勇闖迷宮城</p> <p>在 12 月 16 日至 1 月 17 日期間，輕鐵大使會出動到輕鐵車站，向乘客派發「迷宮遊戲咭」，乘客只要攻破咭上迷宮，連同個人資料，並以指定款式的八達通卡在指定期間內使用輕鐵服務達指定次數，經核實後就可得到咭上所示的禮品一份。</p> <p>第二關 - 搭得多獎得多</p> <p>在第一關得獎的乘客，可自動參加第二關的遊戲。參加者只需以同一張八達通卡，在 12 月 16 日至 1 月 19 日期間，密密乘搭輕鐵或輕鐵巴士，如能成為其中頭 35 位搭車次數最多的參加者，就可以贏取豐富獎品。頭 15 位可各得四千五元旅遊禮券，其後 10 位各得三千元百貨公司禮券，另外 10 位各得超級市場禮券價值二千元。</p> </td> </tr> </table> <br> <table width="80%" border="1" cellspacing="0" cellpadding="4"> <tr bgcolor="#ff9900"> <td><font size="+1">4 . 輕鐵服務因致命交通意外局部受阻</font></td> </tr> <tr bgcolor="#99ff99"> <td><p>12 月 10 日早上八時三十五分左右，一班 615 線往元朗的輕鐵列車，在駛至輕鐵鍾屋村站以南約八十米外的一個輕鐵交匯處時，撞倒一名正橫過路軌、年約七十多歲的老翁，傷者被撞開及捲入列車車底，其後證實身亡。</p> <p>意外發生後，輕鐵介乎兆康站至洪水橋站之間的列車服務，需為意外調查工作而暫停，輕鐵路線 610 、 614 、 615 及 720 均需改道行駛。輕鐵在暫停服務期間，合共派出十九部巴士，行走兆康苑至洪水橋之間，接載受意外影響的乘客。</p> <p>意外現場只供一般車輛用作橫過輕鐵路軌之用，不設行人過路設施。警方已著手調查意外原因。意外現場清理完畢後，輕鐵服務於早上九時四十五分全面恢復正常。</p> </td> </tr> </table> <br> <table width="80%" border="1" cellspacing="0" cellpadding="4"> <tr bgcolor="#ff9900"> <td><font size="+1">3 . 655 線接駁巴士加設分站</font></td> </tr> <tr bgcolor="#99ff99"> <td><p>為方便乘客上落，輕鐵 655 線接駁巴士 ( 流浮山 - 元朗 ) 往流浮山方向，由 12 月 8 日起在青山公路元朗公園外增設一個分站。</p> </td> </tr> </table> <br> <table width="80%" border="1" cellspacing="0" cellpadding="4"> <tr bgcolor="#ff9900"> <td><font size="+1">2 . 輕鐵與警方向違反交通條例人士採取聯合行動</font></td> </tr> <tr bgcolor="#99ff99"> <td><p>十二月五日，輕鐵聯同警方，到輕鐵美樂站旁的行人過路處，採取聯合行動，向在該處違反交通條例的人士，作出警告或檢控。行動中警方共警告兩名違例橫過馬路的人士。</p> <p>此外，在行動中，輕鐵與警方在該處選出了一些模範行人，即場進行嘉許。</p> </td> </tr> </table> <br> <table width="80%" border="1" cellspacing="0" cellpadding="4"> <tr bgcolor="#ff9900"> <td><font size="+1">1 . 「瘋狂龍捲」遊戲</font></td> </tr> <tr bgcolor="#99ff99"> <td><p>「瘋狂龍捲」是一個不需要思考又不需要技術的新款遊戲，玩者只有 15 秒時間在呼呼聲的狂風中拎獎品，拎到幾多就得到幾多。</p> <p>輕鐵現在俾機會你玩這個新款遊戲！只要在指定期間，使用學生或成人八達通，乘搭輕鐵或輕鐵巴士 ( 不包括接駁巴士 ) 滿 12 次，就可以玩這個遊戲一次！</p> <p>若在 11 月 25 日至 12 月 8 日期間搭車滿 12 次，就可以在 12 月 14 日或 15 日參加「瘋狂龍捲」遊戲。若在 12 月 9 日至 12 月 22 日期間搭車滿 12 次，則可以在 12 月 28 日或 29 日參加。遊戲地點在屯門碼頭總站輕鐵客務中心旁邊。遊戲獎品豐富，總值超過五萬港元！當中包括百貨公司現金券、超級市場現金券及各種安慰獎，數量合共超過八百份。</p> </td> </tr> </table> </center> <p><i>* 本部份並非替任何機構或公司賣廣告，只是將本中心管理員所見的輕鐵通告、告示、海報及新聞摘錄後，在本中心內列出、報導，敬請留意。</i></p> <hr> <p><font size="-1">最後更新： 09/11/2003</font></p> <p>[ <a href="News.php">返回輕鐵消息</a> ]<br>[ <a href="../concourse.php">返回大堂</a> ]</p> </body>