輕 鐵 快 訊 ( 校 園 版 ) ( 二 零 零 一 年 六 月 )

更 新 個 人 八 達 通 資 料

新 學 年 將 於 九 月 開 始 , 很 多 由 小 學 升 中 一 的 同 學 , 均 會 申 請 學 生 個 人 八 達 通 乘 搭 輕 鐵 , 另 外 , 升 讀 中 四 、 或 現 正 就 讀 中 四 或 以 上 的 同 學 亦 需 要 在 此 期 間 更 新 八 達 通 資 料 , 以 便 繼 續 享 有 學 生 的 乘 車 優 惠 , 有 關 申 請 更 新 資 料 手 續 詳 情 如 下 :

首 次 申 請 : 申 請 學 生 個 人 八 達 通 ( 有 相 片 ) 的 同 學 , 可 於 新 升 讀 的 學 校 或 任 何 一 間 客 務 中 心 索 取 表 格 , 填 妥 後 , ( 須 有 學 校 蓋 印 及 校 長 簽 署 ) 交 回 客 務 中 心 , 由 於 學 生 個 人 八 達 通 卡 必 須 印 有 相 片 , 方 為 有 效 , 因 此 , 各 同 學 在 辦 理 申 請 時 , 請 緊 記 攜 帶 一 張 彩 色 的 證 件 相 片 , 申 請 手 續 費 用 為 港 幣 二 十 元 , 另 加 五 十 元 可 退 還 的 按 金 及 三 十 元 預 設 票 值 。

更 新 資 料 : 學 生 個 人 學 達 通 的 有 效 期 將 會 在 九 月 三 十 日 後 屆 滿 , 如 同 學 沒 有 更 新 資 料 , 系 統 將 會 扣 除 成 人 車 費 , 因 此 年 滿 十 二 歲 而 持 有 小 童 個 人 八 達 通 ( 有 相 片 ) 及 中 三 以 上 已 持 有 學 生 個 人 八 達 通 的 同 學 , 需 要 在 限 期 前 , 前 往 輕 鐵 客 務 中 心 填 妥 表 格 , 辦 理 更 新 個 人 資 料 的 手 續 , 才 可 繼 續 享 有 乘 車 優 惠 。

如 有 任 何 疑 問 , 請 致 電 輕 鐵 熱 線 二 四 六 八 七 七 八 八 查 詢 。

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增 加 八 達 通 出 入 站 機 功 能

為 進 一 步 方 便 乘 客 使 用 八 達 通 設 施 , 輕 鐵 將 由 六 月 底 開 始 增 強 八 達 通 出 入 站 機 功 能 , 除 了 會 於 屏 幕 上 顯 示 更 多 乘 車 資 料 外 , 亦 改 良 了 使 用 優 惠 車 票 時 , 八 達 通 出 入 站 機 的 提 示 聲 響 。

顯 示 更 多 資 料

入 站 機 - 表 示 車 票 已 成 功 確 認 、 入 站 的 確 認 時 間 、 車 票 種 類
出 站 機 - 顯 示 車 票 剩 餘 值 、 車 票 種 類 、 該 程 車 費
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另 外 , 當 乘 客 使 用 小 童 或 長 者 優 惠 票 在 出 入 站 機 確 認 時 , 提 示 聲 響 會 與 現 時 的 聲 響 有 顯 著 分 別 , 讓 乘 客 可 以 清 楚 辨 別 自 己 正 使 用 的 票 種 。 若 乘 客 發 現 錯 誤 使 用 了 優 惠 票 , 可 即 時 ( 必 須 於 確 認 入 站 後 五 分 鐘 內 ) 在 同 一 車 站 之 出 站 機 確 認 出 站 , 系 統 便 不 會 扣 除 車 費 。

如 果 您 是 使 用 小 童 八 達 通 卡 ( 十 二 歲 以 下 ) , 或 者 家 人 會 使 用 優 惠 票 , 便 請 留 意 有 關 的 聲 響 改 動 。
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「 輕 鐵 禮 貌 運 動 」 預 告 篇

現 今 社 會 , 若 要 為 顧 客 提 供 好 的 服 務 , 「 禮 貌 」 是 不 可 或 缺 的 元 素 , 正 所 謂 「 禮 」 多 人 不 怪 。

輕 鐵 一 直 抱 著 「 以 客 為 先 」 的 宗 旨 服 務 顧 客 , 亦 明 白 到 前 線 員 工 對 乘 客 的 重 要 性 , 因 此 不 斷 投 入 資 源 , 加 強 員 工 對 顧 客 服 務 方 面 的 培 訓 , 務 求 可 以 為 乘 客 提 供 最 優 質 的 服 務 。

輕 鐵 將 於 七 月 份 舉 辦 禮 貌 運 動 , 目 的 是 透 過 舉 行 各 項 活 動 , 鼓 勵 員 工 以 禮 待 客 , 其 中 一 項 活 動 是 「 禮 貌 員 工 選 舉 」 , 希 望 透 過 乘 客 的 參 與 , 選 出 最 有 禮 貌 的 員 工 。 有 關 詳 情 , 請 參 閱 稍 後 張 貼 於 月 台 的 海 報 , 及 於 六 月 十 五 日 出 版 的 輕 鐵 快 訊 。

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改 善 巴 士 服 務   配 合 乘 客 需 要

各 位 同 學 , 如 果 您 需 要 使 用 輕 鐵 的 巴 士 服 務 , 請 留 意 在 四 及 五 月 期 間 , 部 分 巴 士 線 已 增 強 服 務 , 進 一 步 方 便 乘 客 , 詳 情 如 下 :

A73  由 五 月 廿 七 日 開 始 , 輕 鐵 輔 助 巴 士 A73 線 ( 天 富 至 屯 門 碼 頭 ) 已 加 強 服 務 。 班 次 由 原 來 的 二 十 分 鐘 增 強 至 繁 忙 時 間 十 五 分 鐘 一 班 , 非 繁 忙 時 間 二 十 分 鐘 一 班 。

521  由 四 月 一 日 開 始 , 輕 鐵 鳳 地 站 已 定 為 521 線 的 指 定 轉 車 站 , 現 時 , 521 線 的 乘 客 可 於 鳳 地 站 轉 乘 輕 鐵 來 往 屯 門 、 天 水 圍 及 元 朗 。

K1X  由 四 月 二 十 二 日 開 始 , K1X 線 ( 朗 屏 至 屯 門 碼 頭 ) 往 屯 門 碼 頭 方 向 的 部 分 行 車 路 線 已 作 出 更 改 , 新 路 線 在 朗 屏 總 站 開 出 後 , 會 改 經 屏 會 街 、 媽 廟 路 及 青 山 公 路 , 然 後 再 返 回 原 來 的 路 線 , 至 於 往 朗 屏 方 向 的 路 線 則 維 持 不 變 。

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無 論 您 有 多 匆 忙   緊 記 安 全 勿 衝 門

最 近 編 輯 部 收 到 輕 鐵 乘 客 及 司 機 反 映 , 有 些 同 學 可 能 因 趕 時 間 的 關 係 , 在 列 車 關 門 聲 號 響 起 時 , 仍 然 衝 入 車 廂 , 甚 至 以 物 件 或 身 體 擋 著 車 門 。 其 實 此 等 行 為 是 非 常 危 險 的 , 不 單 阻 延 列 車 正 常 運 作 , 影 響 其 他 乘 客 , 亦 有 可 能 導 致 自 己 身 體 受 傷 。

編 輯 在 此 呼 籲 各 位 同 學 , 無 論 您 有 多 匆 忙 , 請 時 刻 緊 記 安 全 最 重 要 -- 切 勿 衝 門

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著 數 坊

各 位 同 學 請 留 意 , 在 暑 假 期 間 ( 七 及 八 月 ) 輕 鐵 會 舉 行 一 個 專 為 學 生 哥 而 設 的 宣 傳 活 動 , 遊 戲 好 玩 兼 有 豐 富 的 獎 品 , 詳 情 請 參 閱 稍 後 派 發 的 宣 傳 單 張 及 張 貼 於 月 台 的 海 報 。


編 者 話 : 購 票 乘 車 , 是 每 一 位 乘 客 的 公 民 責 任 , 正 如 輕 鐵 的 口 號 「 購 票 安 心 , 查 票 何 妨 」 所 言 , 大 家 要 緊 記 在 登 車 前 購 票 或 確 認 八 達 通 , 享 受 一 個 舒 適 及 愉 快 的 旅 程 。

編 輯 部 最 近 收 到 一 位 同 學 來 函 , 與 大 家 分 享 。

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最 後 更 新 : 16/06/2001

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