| 1999 年 輕 鐵 實 質 服 務 表 現 |
| 列 車 按 編 定 班 次 行 走 比 率 行 車 正 點 率 自 動 售 票 機 操 作 正 常 比 率 接 駁 巴 士 按 照 編 定 出 車 數 目 行 走 比 率 八 達 通 機 操 作 正 常 比 率 清 潔 情 況 車 廂 內 輕 鐵 每 天 清 洗 一 次 巴 士 每 天 清 洗 一 次 車 身 輕 鐵 每 兩 天 清 洗 一 次 巴 士 每 天 清 洗 一 次 月 台 每 天 清 潔 回 覆 乘 客 查 詢 及 意 見 時 間 電 話 ( 兩 天 內 回 覆 ) 書 面 ( 六 天 內 回 覆 ) 服 務 可 靠 程 度 每 行 走 多 少 公 里 才 出 現 一 次 列 車 故 障 列 車 故 障 引 致 的 受 阻 時 間 服 務 受 阻 次 數 ( 二 十 分 鐘 以 上 ) |
99.5% 99.84% 100% 99.92% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 96000公里 24分鐘 0 |
99.5% 99.85% 100% 99.93% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 87000公里 30分鐘 1 |
99.50% 99.77% 100% 99.98% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 72896公里 40.6分鐘 1 |
99.67% 99.84% 100% 99.98% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 105492公里 18.2分鐘 0 |
99.52% 99.80% 100% 99.97% 99.94% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 108789公里 17.16分鐘 0 |
99.55% 99.84% 99.9% 99.98% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 76553公里 24分鐘 0 |
| 列 車 按 編 定 班 次 行 走 比 率 行 車 正 點 率 自 動 售 票 機 操 作 正 常 比 率 接 駁 巴 士 按 照 編 定 出 車 數 目 行 走 比 率 八 達 通 機 操 作 正 常 比 率 清 潔 情 況 車 廂 內 輕 鐵 每 天 清 洗 一 次 巴 士 每 天 清 洗 一 次 車 身 輕 鐵 每 兩 天 清 洗 一 次 巴 士 每 天 清 洗 一 次 月 台 每 天 清 潔 回 覆 乘 客 查 詢 及 意 見 時 間 電 話 ( 兩 天 內 回 覆 ) 書 面 ( 六 天 內 回 覆 ) 服 務 可 靠 程 度 每 行 走 多 少 公 里 才 出 現 一 次 列 車 故 障 列 車 故 障 引 致 的 受 阻 時 間 服 務 受 阻 次 數 ( 二 十 分 鐘 以 上 ) |
99.69% 99.86% 99.0% 99.98% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 209910公里 13.1分鐘 0 |
99.2% 99.79% 99.2% 99.93% 100% 100% 100% 97.3% 100% 100% 100% 64249公里 28.45分鐘 0 |
98.63% 99.77% 100% 99.95% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 75802公里 25.9分鐘 0 |
99.11% 99.82% 100% 99.97% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97653公里 30.48分鐘 0 |
99.05% 99.77% 100% 99.98% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 87525公里 27.3分鐘 0 |
99.33% 99.82% 100% 99.97% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90107公里 23.94分鐘 0 |
最 後 更 新 ： 21/01/2001
[ 返 回 輕 鐵 服 務 承 諾 ]
[ 返 回 輕 鐵 刊 物 ]
[ 返 回 大 堂 ]